Информация о работе с обращениями граждан за III квартал 2013 года
29 октября 2013 год, 14:18 - Власть
За III квартал 2013 года в Правительство Новгородской области поступило 1133 обращения граждан, из них 1025 письменных и 108 устных.
Как сообщили в отделе по работе с обращениями граждан, в ходе проведения личных приемов граждан в Правительстве области и выездных в муниципальных районах Губернатор Новгородской области, первый заместитель Губернатора, заместители Губернатора, руководители органов исполнительной власти региона- кураторы, закрепленные за муниципальными районами Новгородской области, приняли 108 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты на официальный сайт Правительства области (раздел «Интернет–приемная Губернатора Новгородской области»). В истекшем квартале зарегистрировано 396 обращений граждан, что составляет 35 процентов от общего числа письменных обращений граждан.
Повторные (399) и коллективные (88) обращения граждан составили 35 и 8 процентов соответственно от общего количества обращений граждан. Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, проблемы в сфере управления многоквартирными домами, работа пассажирского (железнодорожного) транспорта, газификация и водоснабжение поселений.
На контроле находится рассмотрение 477 обращений граждан (42 процента от общего количества обращений).
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства, оказание материальной помощи, проблемы газоснабжения, водоснабжения, транспортное обслуживание населения.
Наибольшее количество обращений, связано с вопросами экономики (482 вопроса), жилищно-коммунальной сферы (437 вопросов) и социальной сферы (385 вопросов).
В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в Правительство Новгородской области в истекшем квартале, положительно решены 115 вопросов.
За III квартал 2013 года в Правительство Новгородской области поступило 1133 обращения граждан, из них 1025 письменных и 108 устных.
Как сообщили в отделе по работе с обращениями граждан, в ходе проведения личных приемов граждан в Правительстве области и выездных в муниципальных районах Губернатор Новгородской области, первый заместитель Губернатора, заместители Губернатора, руководители органов исполнительной власти региона- кураторы, закрепленные за муниципальными районами Новгородской области, приняли 108 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение посредством электронной почты на официальный сайт Правительства области (раздел «Интернет–приемная Губернатора Новгородской области»). В истекшем квартале зарегистрировано 396 обращений граждан, что составляет 35 процентов от общего числа письменных обращений граждан.
Повторные (399) и коллективные (88) обращения граждан составили 35 и 8 процентов соответственно от общего количества обращений граждан. Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – ремонт и содержание дорог, проблемы в сфере управления многоквартирными домами, работа пассажирского (железнодорожного) транспорта, газификация и водоснабжение поселений.
На контроле находится рассмотрение 477 обращений граждан (42 процента от общего количества обращений).
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства, оказание материальной помощи, проблемы газоснабжения, водоснабжения, транспортное обслуживание населения.
Наибольшее количество обращений, связано с вопросами экономики (482 вопроса), жилищно-коммунальной сферы (437 вопросов) и социальной сферы (385 вопросов).
В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в Правительство Новгородской области в истекшем квартале, положительно решены 115 вопросов.
Источник: Правительство Новгородской области
