В Великом Новгороде будет открыт первый в области центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы»
Создание центров и офисов государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» осуществляется в рамках пилотного проекта по внедрению единого для всей России фирменного стиля для системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрия Медведева.
Новгородская область одна из первых откроет двери обновленного в соответствии со стандартами нового бренда центра государственных и муниципальных услуг.
«Мои Документы» - это новый уровень государственного сервиса. Центры «Мои Документы» ставят перед собой амбициозную цель: не только сделать жизнь граждан проще, но и изменить отношение к государственным и муниципальным услугам, показать их доступность.
Основная задача нового фирменного стиля – создать центры и офисы государственных и муниципальных услуг «Мои Документы», которые станут для людей надежными спутниками в любой жизненной ситуации, сделают процесс получения документов простым и необременительным. Поэтому коммуникационная кампания, сопровождающая ребрендинг МФЦ, пройдет под слоганом «На все случаи жизни».
По информации rjvbntnf уже к 2015 году планируется модернизация всех действующих в регионе центров государственных и муниципальных услуг, после чего они продолжат работу под брендом «Мои Документы».
Жители Великого Новгорода и области уже знакомы с предоставлением государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
В 2012 году в Новгородской области по принципу «одного окна» оказано 134 тыс. государственных и муниципальных услуг, в 2013 году – 298 тыс. услуг, за 1 квартал 2014 года – 111 тыс. услуг.
Таким образом, наблюдается положительная тенденция к увеличению количества оказанных государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна».
Первый центр государственных и муниципальных услуг «Мои Документы», который скоро откроется в Великом Новгороде, будет оснащен восемнадцатью «окнами» приема граждан и будет предоставлять 215 услуг в социальной сфере, сфере жилищного учета, образования, опеки и попечительства, миграционного учета, в сфере земельно-имущественных отношений, в области архитектуры и строительства.
К услугам граждан будут 25 специалистов, отвечающих за взаимодействие с различными органами власти.
Источник: Правительство Новгородской области