Департамент транспорта Новгородской области дает разъяснения по вопросам организации работы железнодорожных билетных касс и приобретения билетов на скоростные поезда и поезда дальнего следования
В соответствии с приказом Министерства путей сообщения Российской Федерации от 26 июля 2002 года № 30 «Об утверждении правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте» в зависимости от размера и характера пассажиропотока на станциях (вокзалах) могут выделяться специализированные кассы по продаже проездных документов (билетов) на все поезда: по видам сообщений, военнослужащим, инвалидам Великой Отечественной войны и участникам Великой Отечественной войны.
Начальник станции (вокзала) устанавливает график работы билетных касс в зависимости от местных условий.
Билетные кассы должны быть открыты на всех станциях и остановочных пунктах, где продается 50 и более проездных документов (билетов) в сутки. На станциях и остановочных пунктах, где продается менее 50 проездных документов (билетов) в сутки, порядок их продажи устанавливается железной дорогой с учетом местных условий.
В настоящее время узнать стоимость и наличие билетов, посмотреть расписание поездов и купить билеты можно через сеть Интернет. Для этого необходимо два условия: наличие сети Интернет и онлайн платежный инструмент – терминал с банковской картой или наличными деньгами. Билет можно заказать и с помощью мобильного телефона, на который будет получено SMS-сообщение.
Кроме того, услуга по продаже электронных железнодорожных билетов предоставляется населению в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России» города Великий Новгород и других населенных пунктов Новгородской области.
С 01.01.2013 появилась возможность электронной регистрации билета на поезда дальнего следования в 180 отделениях почтовой связи Новгородской области.
«Электронная регистрация» на поезд – это возможность посадки пассажира в поезд без оформления бумажного бланка билета РЖД, при предъявлении проводнику при посадке только документа, удостоверяющего личность, на который был оформлен билет.
Источник: Правительство Новгородской области