О работе с обращениями граждан, поступивших в Правительство Новгородской области
В ходе проведения личных приёмов граждан в Правительстве Новгородской области и выездных приёмов граждан в муниципальных районах Новгородской области Губернатор Новгородской области, первый заместитель Губернатора Новгородской области, заместители Губернатора Новгородской области, руководители органов исполнительной власти Новгородской области - кураторы, закрепленные за муниципальными районами Новгородской области, приняли 248 граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение в адрес Правительства Новгородской области посредством электронной почты на официальный сайт Правительства Новгородской области (раздел «Интернет-приемная Губернатора Новгородской области»). В истекшем квартале зарегистрировано 453 обращения граждан, что составляет 30 процентов от общего числа письменных обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях -ремонт и содержание дорог, здравоохранение, работа пассажирского (железнодорожного) транспорта, капитальный ремонт домов, газификация и водоснабжение поселений.
На контроль поставлено рассмотрение 901 обращения граждан (54 процента от общего количества обращений).
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы: ремонт дорог, предоставление жилой площади, проблемы газоснабжения, ремонт многоквартирных домов, проблемы водоснабжения, транспортное обслуживание населения, расселение ветхого и аварийного жилья, оказание материальной помощи.
Наибольшее количество обращений, связано с вопросами экономики (963 вопроса), социальной сферы (533 вопроса) и жилищно-коммунальной сферы (493 вопроса).
В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в Правительство Новгородской области в истекшем квартале, положительно решены 250 вопросов.
Источник: Правительство Новгородской области