В Новгородской области 350 ветеранам Великой Отечественной войны установят круглосуточную связь с экстренными службами
29 октября 2014 год, 12:07 - Власть
В департаменте труда и социальной защиты населения Новгородской области состоялось рабочее совещание по вопросу обеспечения ветеранов Великой Отечественной войны круглосуточной связи с экстренными службами. В совещании приняли участие руководители учреждений социального обслуживания, предоставляющих социальные услуги на дому, руководители и специалисты ООО «Система Забота».
Как сообщили в департаменте,во исполнение п. 2.4 Комплекса мер по улучшению социально – экономического положения ветеранов Великой Отечественной войны в период подготовки и празднования 70 – летия Победы в Великой Отечественной войне в текущем году планируется установление 350 ветеранам «тревожной кнопки», обеспечивающей круглосуточную связь для оказания им социально-медицинской помощи. На эти цели из областного бюджета выделяется более 1 млн. рублей.
Подключение и ежемесячное обслуживание будет осуществлять ООО "Система Забота". Каждый подопечный будет обеспечен мобильным телефоном с «тревожной кнопкой», одним нажатием на которую он сможет связаться с оператором call-центра и пожаловаться на изменение самочувствия, попросить о помощи, проконсультироваться по любым вопросам, в том числе медицинским, юридическим, бытовым.
Система индивидуальных кодов подопечных позволяет идентифицировать позвонившего, даже если он не в состоянии говорить. В ходе обработки обращения у оператора есть возможность быстро получить необходимую информацию о состоянии здоровья, включая полную медицинскую карту, список постоянно применяемых препаратов, а также данные о возможных социальных проблемах обратившегося. В случае необходимости, оператор сообщит родным о случившемся и вызовет экстренные службы или скорую помощь.
Наличие такой возможности дает подопечному ощущение защищенности, спасает от тревог и одиночества.
Как сообщили в департаменте,во исполнение п. 2.4 Комплекса мер по улучшению социально – экономического положения ветеранов Великой Отечественной войны в период подготовки и празднования 70 – летия Победы в Великой Отечественной войне в текущем году планируется установление 350 ветеранам «тревожной кнопки», обеспечивающей круглосуточную связь для оказания им социально-медицинской помощи. На эти цели из областного бюджета выделяется более 1 млн. рублей.
Подключение и ежемесячное обслуживание будет осуществлять ООО "Система Забота". Каждый подопечный будет обеспечен мобильным телефоном с «тревожной кнопкой», одним нажатием на которую он сможет связаться с оператором call-центра и пожаловаться на изменение самочувствия, попросить о помощи, проконсультироваться по любым вопросам, в том числе медицинским, юридическим, бытовым.
Система индивидуальных кодов подопечных позволяет идентифицировать позвонившего, даже если он не в состоянии говорить. В ходе обработки обращения у оператора есть возможность быстро получить необходимую информацию о состоянии здоровья, включая полную медицинскую карту, список постоянно применяемых препаратов, а также данные о возможных социальных проблемах обратившегося. В случае необходимости, оператор сообщит родным о случившемся и вызовет экстренные службы или скорую помощь.
Наличие такой возможности дает подопечному ощущение защищенности, спасает от тревог и одиночества.
Источник: Правительство Новгородской области
