В 2011 году на "Детский телефон доверия" поступило около 8 тыс. звонков.
Новгородская область подключилась к Единому общероссийскому детскому телефону доверия — 8-800-2000-122 в октябре 2010 года. Помощь новгородцам оказывают специалисты «Кризисного центра помощи женщинам», «Новгородского областного центра психолого-медико-социального сопровождения», «Новгородского областного наркологического диспансера «Катарсис».
Из общего количества звонков информационные консультации получили 3088 абонентов (40%), обращения по кризисным проблемам — 1555 звонков (20%), по проблемам алкогольной зависимости -502 обращения, по правовым вопросам — 63 обращения, психологическая помощь по телефону — 144 звонка.Более 100 звонков касались жестокого обращения с детьми.
Телефон доверия работает круглосуточно. Звонки для жителей Великого Новгорода и Новгородской области с мобильных и стационарных телефонов бесплатные и анонимные.
Источник: Правительство Новгородской области