Обращения родителей находятся на постоянном контроле департамента образования и молодежной политики Новгородской области
Отметим, что «горячая линия» начала работу в июне 2012 года. За этот период получено более 280 обращений. Среди самых популярных тем - ЕГЭ, очередь в детские сады, подвоз детей до места учебы и обратно, меры социальной поддержки в сфере образования. Как правило, обращения рассматриваются в течение трех рабочих дней, но, в основном, по словам специалистов, - максимально оперативно. Ответы на наиболее частые вопросы можно посмотреть по ссылке: http://edu53.ru/actual/faq/.
Также в департаменте образования и молодежной политики действует специальная «горячая линия» по вопросам организации и проведения ЕГЭ. Звонки принимают по телефонам: (8162) 97-43-74, 8 964 690-46-15.
Источник: Правительство Новгородской области