Итоги телефонной "Горячей линии" на тему:«Нарушение жилищного законодательства управляющими компаниями, некачественное предоставление коммунальных услуг»
При поддержке Общественной палаты Новгородской области, общественного движения «За честное ЖКХ!» и областного учреждения «Общественно-аналитический центр» в области была организована телефонная «горячая линия» на тему: «Нарушение жилищного законодательства управляющими компаниями, некачественное предоставление коммунальных услуг».
Как сообщили в комиссии по вопросам социальной инфраструктуры и ЖКХ Общественной палаты Новгородской области ,за три часа работы был дан ответ на 47 звонков, поступивших из Великого Новгорода,Новгородского района, Боровичей,Боровичского района, Демянска, Чудово, Окуловки,Валдая, Сольцов и Шимска.
Напомним, в работе линии принимали участие Юлия Бороненко, председатель Правления НРОО «За честное ЖКХ!», председатель комиссии по вопросам социальной инфраструктуры и ЖКХ Общественной палаты Новгородской области, Ольга Мохотенко, государственный жилищный инспектор, начальник отдела Управления государственной жилищной инспекции в Новгородской области, и Наталья Лыкова, член Правления НП «Новгородский областной центр правления многоквартирными домами». Главным консультантом выступила Ирина Николаева, руководитель департамента по ЖКХ и ТЭК Новгородской области.
Вопросы, поступившие из Новгородского района, были сразу переданы в районную Администрацию для проведения детального изучения ситуации, по всем другим территориям подробная работа была проведена в понедельник, 30 марта.
Кому-то понадобилась консультативная помощь в организации самоуправления в МКД, некоторые сомневались в добросовестности управляющих компаний в принципе – эти вопросы на контроле и анализе в Комиссии по социальной инфраструктуре и ЖКХ Общественной палаты, несколько вопросов касались качества выполнения текущих ремонтов подъездов многоквартирных домов.
Большинство звонивших из областного центра жаловались на «страннные» начисления жильцам по общедомовым нуждам. По этому вопросу гражданам была дана рекомендация обращаться в контролирующий орган – Управление государственной жилищной инспекции, имея при себе документальное подтверждение.
Поступали и звонки с жалобами на неустановленный норматив потребления воды. Как разъяснили в департаменте по ЖКХ и ТЭК Новгородской области, а также в Комитете по ценовой и тарифной политике региона, норматив рассчитан и в ближайшее время будет принят. Правда, непосредственное действие его начнётся с 1 июля, согласно Распоряжению Правительства РФ.
Добавим также, что региональным общественным движением «За честное ЖКХ!» подписаны Соглашения о сотрудничестве с Департаментом по ЖКХ и ТЭК Новгородской области, Управлением государственной жилищной инспекции региона, Аппаратом Уполномоченного по правам человека в Новгородской области, Администрациями ряда муниципалитетов и районов региона.
Источник: Правительство Новгородской области