О работе с обращениями граждан, поступивших в Правительство области в первом квартале 2015 года
В ходе проведения личных приёмов граждан в Правительстве Новгородской области и выездных приёмов граждан в муниципальных районах Новгородской области Губернатор Новгородской области, первый заместитель Губернатора Новгородской области, вице-губернаторы, руководители органов исполнительной власти Новгородской области – кураторы, закрепленные за муниципальными районами Новгородской области, приняли более 150 граждан.
Население активно использует возможность направить обращение в адрес Правительства Новгородской области с помощью электронной почты на официальный сайт Правительства Новгородской области (раздел «Интернет–приемная Губернатора Новгородской области»).
За I квартал 2015 года зарегистрировано 533 обращения граждан, что составляет 29 процентов от общего числа письменных обращений граждан.
Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – меры социальной поддержки, тарифы и оплата жилищно-коммунальных услуг, газификация поселений.
На контроль поставлено рассмотрение 702 обращения граждан (38 процентов от общего количества обращений.
В первом квартале актуальными являлись следующие проблемы: изменение порядка предоставления отдельных мер социальной поддержки, предоставление жилой площади, социальная поддержка и материальная помощь, здравоохранение, транспортное обслуживание населения.
По-прежнему наибольшее количество обращений связано с вопросами экономики (685 вопросов), социальной сферы (578 вопросов) и жилищно-коммунальной сферы (521 вопрос. В I квартале 2015 года наибольшее количество обращений граждан поступило из Новгородского (185), Боровичского (149), Старорусского (88), Окуловского (64) районов. Значительная часть обращений поступила из Великого Новгорода (635, или 35 процента от общего количества. Наименьшее количество обращений поступило из Поддорского (4), Волотовский (6), Мошенского (8), Марёвского (10) районов.
Источник: Правительство Новгородской области