17 мая - Международный день детского телефона доверия
Детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 начал работать в Новгородской области с 2010 года в соответствии с соглашением от 28.09.2010 года № 45/03 «Об обеспечении деятельности на территории Новгородской области детского телефона доверия (службы экстренной психологической помощи) с единым общероссийским телефонным номером», подписанным между Администрацией Новгородской области и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Благодаря финансированию Фонда осуществляется бесплатный доступ населения области к единому номеру детского телефона доверия, обучение специалистов служб, проводятся Всероссийские конференции, осуществляется методическая поддержка деятельности служб детского телефона доверия. Службы детского телефона доверия организованы на базе 3 областных учреждений (социальной защиты населения, здравоохранения, образования), в двух учреждениях телефон доверия работает круглосуточно. Круглосуточный режим работы позволяет обеспечить большую доступность услуг детского телефона доверия для детей и взрослых, удовлетворить потребность населения в получении экстренной консультативно-психологической помощи в вечерние и ночные часы.
Услуги телефонного консультирования востребованы, отмечают в департаменте труда и социальной защиты населения Новгородской области. На детский телефон доверия за время его работы поступило около 40 тысяч звонков, из них более 30% - от детей. В 1 квартале этого года на телефон доверия за консультативно-психологической помощью обратились 2255 человек, из них 707 звонков (31%) - от несовершеннолетних. Поводом, в основном, послужили трудности родителей в воспитании детей, конфликтные отношения ребенка со сверстниками, проблемы эмоциональной сферы (страхи, тревожность).
Источник: Правительство Новгородской области