За I квартал 2012 года в Администрацию области и областную Думу поступило 1507 обращений граждан
В I квартале текущего года Губернатор области, первые заместители Главы администрации области, заместители Главы администрации области, руководители комитетов области - кураторы, закрепленные за муниципальными районами, в ходе проведения личных приёмов в Администрации области и выездных приёмов в муниципальных районах области приняли 184 гражданина.
В ходе проведения прямого телевизионного эфира Губернатора области 01 марта 2012 года зарегистрировано 145 обращений граждан.
Граждане активно используют возможность направить обращение в адрес руководства Новгородской области электронной почтой на сайт Администрации области (раздел «Интернет–приемная Губернатора»). В истекшем квартале зарегистрировано 474 обращения, что составляет
36 процентов от общего числа письменных обращений и в 1,8 раза больше, чем в I квартале 2011 года. На контроле находится рассмотрение 728 вопросов (48%), поставленных гражданами в обращениях.
Коллективные (88) и повторные (16) обращения, поступившие в
I квартале 2012 года, составили 6 и 1 процент соответственно от общего количества обращений. Основные вопросы, поднимаемые гражданами в коллективных обращениях – капитальный ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, содержание и ремонт дорог, низкий размер заработной платы в сфере дошкольного образования.
Наибольшее количество обращений, поступивших в I квартале 2012 года, связано с вопросами жилищного хозяйства (385 обращений или 26 процентов), коммунального и дорожного хозяйства (339 обращений или 22 процента).
Актуальными остаются проблемы предоставления жилья, (в том числе ветеранам Великой Отечественной войны), ремонт многоквартирных домов, расселение ветхого и аварийного жилья, ремонт дорог, газоснабжения, водоснабжения, размер платы за жилищно-коммунальные услуги, низкий размер заработной платы в сфере образования и здравоохранения, оказание материальной помощи, предоставление льгот, неудовлетворительное качество медицинского обслуживания, предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства.
В результате рассмотрения обращений граждан, поступивших в Администрацию области в истекшем квартале, положительно решен
51 вопрос.
Источник: Правительство Новгородской области