Изменение графика консультирования граждан в МФЦ Управлением Роспотребнадзора
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует жителей об изменении графика консультирования граждан в МФЦ.
С 4 июня 2018 года должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в помещении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Великого Новгорода по адресу: Великий Новгород, Большая Московская ул., д. 24 будет проводиться прием и консультирования жителей по вопросам в области защиты прав потребителей и соблюдения правил продажи отдельных предусмотренных законодательством Российской Федерации видов товаров (работ, услуг) в постоянном режиме.
Консультации можно получить: понедельник, вторник, среда с 9.00 до 18.00 часов; пятница с 9.00до 16.30 часов, перерыв на обед с 13.00 до 13.45 часов.
Граждане могут получить консультации в сфере торговли продовольственными и промышленными товарами, в том числе по вопросам продажи товаров через Интернет-магазины, по образцам, общественного питания, бытового обслуживания населения, в сфере жилищно-коммунального хозяйства, предоставления финансовых (страховых, банковских) услуг, платных медицинских, туристских услуг, а также услуг связи и других.
В МФЦ можно ознакомится и получить памятки, образцы претензий, исковых заявлений. При необходимости специалисты Управления окажут помощь в составлении претензии в адрес изготовителя, исполнителя, продавца или обращения (заявления, жалобы) в адрес Управления; разъяснят порядок судебной защиты прав потребителей и участия Управления в судебной защите прав потребителей, окажут помощь в составлении обращения в адрес Управления.
При отсутствии специалистов Управления граждане могут самостоятельно ознакомится с информационными материалами, размещенными на стойке и в папках по различным видам деятельности и получить для личного пользования.
За консультациями по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в Центр информирования и консультирования потребителей по телефону 77-20-38 (Великий Новгород, ул. Германа, д. 29а), в Общественную приемную Управления по телефонам 971-106, 971-117 (Великий Новгород, ул. Германа, д. 14).
Источник: Администрация Великого Новгорода
