Видео: как в МФЦ, где побывал Путин, общаются с чиновниками
«53 новости» публикуют проморолик к образовательной программе «Вежливый чиновник». В нем артисты новгородского областного театра драмы показывают на примере типовых ситуаций то, как общаются с работниками МФЦ граждане, пришедшие на прием.
{youtube https://youtu.be/QvCawBBKf8I}
Напомним, вчера, 13 июня, в Великом Новгороде журналистам рассказали о современных стандартах коммуникации государства и граждан. Опыт психологической подготовки чиновников на основе 12-часового спецкурса специалисты собираются распространить из Великого Новгорода по всей стране. По итогам спецкурса госслужащие получат электронный сертификат, подтверждающий их компетенции в области общения с посетителями.
Для справки
В качестве съемочной площадки создателями курса был выбран новгородский МФЦ, который посетил 18 апреля 2017 года президент РФ Владимир Путин.
Источник: 53 новости
