Tele2 переходит на цифровой формат продаж в Новгородской области
Tele2 объявляет об открытии центра обслуживания Tele2 в торгово-развлекательном центре «Мармелад». Коммуникации с клиентами в новой точке продаж будут построены на основе цифровых сервисов. Первых посетителей ждут подарки.
В торгово-развлекательном центре «Мармелад» на улице Ломоносова, 29, оператор открывает центр обслуживания нового для региона формата, в котором новгородцы смогут с комфортом подключиться к Tele2, выбрать смартфон и аксессуары к нему. Консультанты также помогут восстановить SIM-карту, настроить мобильный интернет и дополнительные опции, получить детализацию звонков.
При строительстве центра обслуживания оператор отказался от традиционного закрытого «острова». На одной из сторон модуля расположен дисплей, на котором компания представит информацию о мероприятиях Tele2, предложениях программы лояльности «Больше» и актуальных новостях компании. С другой стороны – комфортное открытое пространство с выставленными гаджетами и аксессуарами.
Официальное открытие центра обслуживания пройдёт 29 февраля, в 13:00. Посетителей ждут интерактивные развлечения и подарки. Среди первых покупателей-абонентов Tele2 организаторы праздника проведут розыгрыш «умных» часов.
Алексей Михайлов, директор новгородского филиала Tele2:
- Tele2 проводит глобальное обновление розничной сети и это даёт свои плоды. Открытые на Северо-Западе «цифровые» салоны демонстрируют высокие результаты продаж: в среднем подключений к оператору в таких точках почти на 30% больше, чем в обычных салонах. Не сомневаюсь, что и в Новгородской области клиенты также высоко оценят необычный для региона формат.
С 2019 года Tele2 развивает розницу на основе digital-подхода в сервисе, ассортименте и коммуникациях. Первые цифровые салоны на Северо-Западе открыты в Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске. В новых салонах установлены витрины, с помощью которых посетитель самостоятельно «в один клик» может выбрать тариф или красивый номер. Ассортимент смартфонов объединяют в экосистемы с наушниками, часами, «умными» гаджетами.
Источник: 53 новости
