«Ростелеком» позволит общаться без ограничений всем, кто вынужден остаться дома
«Ростелеком» встал на защиту интересов своих абонентов, которые сегодня вынуждены оставаться дома. Новшества нацелены на бесперебойное предоставление услуг компании.
Для домашнего интернета «Ростелеком» повысит максимальную скорость передачи данных, что призвано обеспечить удобство удалённой работы из дома и онлайн-обучения.
Для домашних телефонов «Ростелеком» вводит безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия. Сегодня более 12 млн российских семей пользуются домашними телефонами от «Ростелекома», у Tele2 — около 45 млн мобильных абонентов.
Для Wink и интерактивного ТВ «Ростелеком» открыл бесплатный доступ к большой коллекции отечественных фильмов и сериалов, мультфильмов и образовательного контента для детей. В настоящее время свыше 5,6 млн семей пользуются интерактивным телевидением и видеосервисом Wink от «Ростелекома».
Для того, чтобы клиенты всегда оставались на связи, «Ростелеком» обеспечит возможность отложенного платежа за его услуги, причём — без комиссии.
«Компания понимает всю сложность текущей ситуации и делает всё, чтобы защитить интересы абонентов, вынужденных находиться дома. Очевидно, что сейчас им нужна большая скорость доступа в интернет для работы и учёбы. Поэтому мы приняли решение поднять скорость домашнего интернета до максимально возможного, причём без изменения тарифного плана и дополнительной платы.
Вырос спрос на онлайн-кинотеатры — в ответ мы предложили бесплатный доступ к фильмам и сериалам, мультфильмам и лекциям нашего видеосервиса Wink. Среди тех, кто пользуется домашними телефонами, — много людей старшего возраста, которым важно оставаться на связи, но они не пользуются онлайн-платежами. Именно поэтому в случае задержки оплаты в ближайший период мы не будем ограничивать связь. Наши услуги останутся доступными в любой ситуации», — подчеркнул президент «Ростелекома» Михаил Осеевский.
Инициативы «Ростелекома» действуют в течение месяца и, в зависимости от ситуации, могут быть продлены.
Источник: 53 новости
