Об обращениях граждан в органы власти в III квартале 2012 года
31 октября 2012 год, 11:43 - Власть
За III квартал 2012 года в Администрацию области и областную Думу поступило 1485 обращения граждан, в том числе - 1297 письменных. В сравнении с аналогичным периодом 2011 года количество письменных обращений увеличилось на 20 процентов. 26 процентов всех письменных обращений - 332 обращения поступили на рассмотрение в Администрацию области из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Правительства Российской Федерации и Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации.
В III квартале текущего года Губернатор области, первые заместители Главы администрации области, заместители Главы администрации области, руководители комитетов области - кураторы, закрепленные за муниципальными районами, в ходе проведения личных приёмов в Администрации области и выездных приёмов в муниципальных районах области приняли 188 граждан.
В ходе проведения прямого телевизионного эфира Главы региона 10 сентября 2012 года поступило 97 обращений граждан.
Население активно использует возможность обратиться в адрес руководства Новгородской области по электронной почте. В истекшем квартале зарегистрировано 446 обращений, направленных на сайт Администрации области (раздел «Интернет-приемная Губернатора») - 34 процента от общего числа письменных обращений.
На контроле находится 883 вопроса (59 процентов), поставленных гражданами в обращениях.
Коллективные и повторные обращения, поступившие в III квартале 2012 года, составили 8 и 6 процентов соответственно от общего количества обращений.
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы:ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных
домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства, низкий размер
заработной платы в сфере образования и здравоохранения, оказание материальной помощи, предоставление льгот, проблемы газоснабжения,
водоснабжения, неудовлетворительное качество медицинского обслуживания, зачисление детей в детские дошкольные учреждения.
Наибольшее количество обращений, связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства (29 процентов), жилищного хозяйства (23 процента). Из поступивших в Администрацию области в истекшем квартале обращений положительно решены 79.
В III квартале текущего года Губернатор области, первые заместители Главы администрации области, заместители Главы администрации области, руководители комитетов области - кураторы, закрепленные за муниципальными районами, в ходе проведения личных приёмов в Администрации области и выездных приёмов в муниципальных районах области приняли 188 граждан.
В ходе проведения прямого телевизионного эфира Главы региона 10 сентября 2012 года поступило 97 обращений граждан.
Население активно использует возможность обратиться в адрес руководства Новгородской области по электронной почте. В истекшем квартале зарегистрировано 446 обращений, направленных на сайт Администрации области (раздел «Интернет-приемная Губернатора») - 34 процента от общего числа письменных обращений.
На контроле находится 883 вопроса (59 процентов), поставленных гражданами в обращениях.
Коллективные и повторные обращения, поступившие в III квартале 2012 года, составили 8 и 6 процентов соответственно от общего количества обращений.
В истекшем квартале актуальными являлись следующие проблемы:ремонт дорог, предоставление жилой площади, ремонт многоквартирных
домов, расселение ветхого и аварийного жилья, предоставление земельных участков для индивидуального жилищного строительства, низкий размер
заработной платы в сфере образования и здравоохранения, оказание материальной помощи, предоставление льгот, проблемы газоснабжения,
водоснабжения, неудовлетворительное качество медицинского обслуживания, зачисление детей в детские дошкольные учреждения.
Наибольшее количество обращений, связано с вопросами коммунального и дорожного хозяйства (29 процентов), жилищного хозяйства (23 процента). Из поступивших в Администрацию области в истекшем квартале обращений положительно решены 79.
Источник: Правительство Новгородской области
