«Горячая линия» по вопросам оказания туристских услуг
С 9 по 13 ноября 2020г. с 9.00 до 17.00 Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области совместно с Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав по вопросам оказания туристских услуг проводит «Горячую линию».
Жители Великого Новгорода Новгорода и Новгородского района могут позвонить по следующим телефонам:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
тел. 971-092, 971-069, 971-095 – отдел защиты прав потребителей.
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 77-20-38, 73-06-77
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Комитет дополнительно информирует о том, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Источник: Администрация Великого Новгорода
