Бизнес — от А до Я
Новгородские предприниматели стали участниками программы наставничества «12 шагов к успеху»
Обучение не заканчивается после получения университетского диплома. Оно продолжается всю жизнь. Это важно для всех, и в том числе для предпринимателей. Особенно сейчас – во время пандемии, когда жизненно необходимо принимать решения по развитию бизнеса грамотно и оперативно, вслед за быстро меняющейся обстановкой в экономике.
Важно и то, что сегодня предприниматели не остаются один на один с трудными вопросами, которые задаёт им жизнь в условиях конкуренции. Они могут получить бесплатную помощь – как теоретическую, так и практическую. Но не у преподавателей в техникуме или вузе, а у своих же товарищей по предпринимательскому цеху.
Шаги к успеху
В Новгородской области в рамках реализации региональной составляющей нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» министерство инвестиционной политики региона совместно с отделением общероссийской общественной организации «Деловая Россия», Агентством развития области и центром «Мой бизнес» запустило программу наставничества «12 шагов к успеху» для начинающих предпринимателей и тех, кто ещё хочет начать бизнес, заключив социальный контракт на открытие собственного дела.
– Логика проста. Как известно, бизнес — дело рисковое, могут быть разные варианты его развития, – отметил министр инвестиционной политики Новгородской области Денис Носачев. – Мы организовали эти курсы для получателей средств по социальному контракту, чтобы они избежали ошибок, правильно организовали бизнес-процесс. Среди слушателей курса есть те, кто оформил бизнес еще во время обучения, что свидетельствует об эффективности программы.
Как рассказал председатель регионального отделения «Деловой России» Юрий Весельев, к программе, которая стартовала в июне, присоединились более 200 человек. Это жители не только Великого Новгорода, но и районов. Половина из них те, кто заключил социальный контракт с министерством социальной защиты.
– Привлечение таких граждан к участию в программе — одна из ключевых её целей, – сказал Юрий Весельев. – А в целом всё это люди, которые хотят попробовать себя в бизнесе, но боятся. Им не хватает знаний, они не понимают, где взять денег для стартапа. И пандемия только усилила эти страхи. Наша программа помогает их рассеять, переступить через барьеры, преодолеть скептицизм. В этом курсе мы даём те практические навыки, которые нужны таким людям. В своё время мне этого очень не хватало в бизнесе. Всему приходилось учиться самостоятельно, а наша программа даёт предпринимателям уже готовые решения. Своими знаниями с ними поделились те, кто уже набил свои шишки и знает, как сделать правильно. Что важно — за время действия программы было зарегистрировано уже более 50 новых юридических лиц. Это одна из целей, которую мы преследуем в этом курсе.
Программа обучающего курса состояла из 12 лекций, которые проходили в онлайн-формате.
1 Мотивация, цель. Тайм-менеджмент
2 Финансы. Планирование
3 Бухгалтерский учёт. Отчётность
4 Формы организаций и налоговые режимы
5 Построение и управление отделом продаж. Клиенты и сервис
6 Контролирующие и регулирующие органы
7 Безопасность компании на разных уровнях: контрагенты, сотрудники, клиенты
8 Маркетинг и реклама. Интернет-продвижение
9 Личные финансы для предпринимателя
10 Найм персонала. Командообразование.
11 Формы поддержки предпринимателей
12 PR и взаимодействие с органами власти
– Программа содержит не только теоретические знания, но и практические кейсы, связанными с маркетингом, продвижением, созданием своих аккаунтов в социальных сетях, – продолжает Юрий Весельев. – К примеру, одна из финальных лекций была посвящена той поддержке, которую предприниматель может получить от государства. Мы посчитали, что это будет актуально именно сейчас, во время пандемии, наиболее напряжённый период для бизнес-сообщества. Такую обучающую программу мы практиковали и в прошлом году, но в этом немного адаптировали, учитывая текущую ситуацию в экономике.
Важно! В роли наставников в программе «12 шагов к успеху» выступили успешные предприниматели и специалисты в различных областях бизнеса: бухгалтерского учёта, финансов, маркетинга, государственного и муниципального контроля и других.
Бизнес в условиях пандемии
Одним из наиболее важных изменений стало появление экскурсий на действующие, успешно развивающиеся предприятия. Так, неделю назад участники программы, предварительно разделившись на целевые группы, побывали в Великом Новгороде в компании iTopper, занимающейся лазерной резкой, компании Versta, выпускающей одежду для активного отдыха, в ресторане Brewmen и бутик-отеле «Трувор».
Выбор именно таких предприятий был неслучайным. Во-первых, все они представляют малый и средний бизнес. Во-вторых, работают в разных, но актуальных для региона направлениях – производство декора и сувениров (iTopper), туристический бизнес («Трувор»), общественное питание (Brewmen) и креативные индустрии (Versta).
В-третьих, все в той или иной степени пострадали в результате экономических ограничений, введённых в связи с пандемией. Они как и весь остальной мир, пробуя и ошибаясь, ищут свой путь в экономике, и, если, несмотря на все сложности, продолжают работать для своих клиентов, значит, их опыт может быть полезен и другим.
– Кроме того, мы выбрали эти компании для экскурсий и по результатам обратной связи с участниками программы. Выяснили, какие именно направления бизнеса их интересуют, – уточнил Юрий Весельев. – Сквозными темами, которые интересуют абсолютно всех обучающихся, стали бережливое производство, которое помогает экономить время и ресурсы, и работа в онлайне, ставшая наиболее актуальной в период пандемии.
Важно! Освоение программы завершилось итоговым электронным тестированием, которое помогло её участникам понять, с какими темами он смог разобраться, а над какими ещё нужно поработать.
Однако и экскурсиями общение наставников и учащихся не ограничивается. Участники программы могут обращаться за советами к экспертам, руководителям компаний. Они даже создали отдельный чат для этого в мессенджере. Так завязываются не только дружеские, но и деловые отношения. Одни предприниматели находят себе заказчиков, другие — поставщиков.
Экскурсия в бизнес
Экскурсии на предприятия без преувеличения — один из самых интересных и познавательных этапов обучающей программы. Во время такого знакомства её участники, уже собравшие багаж теоретических знаний, могут увидеть своими глазами, как устроен успешный бизнес изнутри, побывать во всех подразделениях компании, проследить процесс производства товара или оказания услуги от начала и до конца и в дружеской обстановке задать любые вопросы «экскурсоводу». В его роли обычно выступает руководитель предприятия.
К примеру, генеральный директор компании iTopper Сергей Кольбус показал участникам обучения всё производство — от главного входа до цеха, где проводят отгрузку готового товара. На предприятии создали комфортные условия как для собственно производства, так и лично для сотрудников.
Даже кофеварка в офисе, которую купили, чтобы работники могли подбодрить себя ароматным, свежим кофе, – очень говорящая деталь. Есть здесь и небольшая кухня со всей необходимой техникой, обеденным столом и мягкими диванами. Никому не приходится обедать на рабочем месте.
Важно! Участникам образовательной программы предоставили круглосуточный доступ к материалам всех онлайн-мероприятий со дня трансляции и до окончания срока обучения.
Самый живой интерес у «экскурсантов» вызвала не только сама продукция — яркая и современная, но и то, как организовано её производство. В частности, iTopper исповедует бережливые технологии, и рабочее место каждого сотрудника оборудовано в соответствии с его принципами. У каждого инструмента своё место, чтобы не пришлось тратить драгоценное рабочее время на его поиски.
Немало участники экскурсии говорили и о сервисах по управлению бизнесом. Например, о системе «Битрикс». Нашлись среди участников экскурсии и те, кто не использует подобные сервисы, а Сергей Кольбус признался, что сегодня уже не представляет своей жизни без такой системы.
– Потому что там всё, – подтверждает Юрий Весельев. – Вся работа компании — планирование, бухгалтерский учёт, документооборот...
Важной темой для общения стал опыт, который iTopper наработал во время пандемии. Экономический кризис не обошёл стороной эту компанию. Доходы сократились, пришлось отказаться от части производственных площадей, чтобы сохранить предприятие. Главное, что поняли в руководстве компании, – не смотря ни на что, необходимо думать о развитии, диверсификации производства, нельзя замыкаться на одном направлении. Так iTopper подошёл к решению о создании собственных разработок – развивающих игрушек для детей.
Немало участники экскурсии говорили и о работе с кадрами. По словам Кольбуса, если сотрудники хотят повышения зарплаты, им для этого нужно повысить и квалификацию, овладеть каким-либо новым навыком. А значит, для этого нужно заниматься самоообразованием. Чтение специальной литературы только приветствуют и поощряют в компании. Кроме того, генеральный директор заложил традицию регулярно смотреть познавательные вебинары, а чтобы развивать командный дух, сотрудники компании принимали участие в спортивной акции «Забег.РФ».
«Возможность переосмыслить своё дело»
Своими впечатлениями от участия в обучающей программе поделился предприниматель Александр Мельниченко, приехавший на бизнес-экскурсии в Великий Новгород из Валдая.
Он рассказал, что развивает свой бизнес вместе с женой: работает в сфере общественного питания и оказания развлекательных услуг — организует работу детских аттракционов. В этом «ковидном» году такая работа стала невозможной. У предпринимателя осталось только одно направление.
– Но и бизнес в общепите не всегда стабилен, поэтому мы ищем новые направления и решения, – сказал Александр Мельниченко.
Супруга бизнесмена прошла дополнительное обучение и научилась пользовать плоттером, чтобы заниматься плоттерной резкой, изготовлением сувенирной и подарочной продукции.
– Пока мы получаем опыт, учимся и думаем, как можно расшириться на этом рынке. Существуют трудности и со спросом и с кадрами — мы живём в маленьком городе, – объяснил предприниматель. – Участие в программе для меня — это возможность переосмыслить своё дело, преобразовать досуг и обучение сотрудников, чтобы заинтересовать их и включить в процесс развития предприятия.
* * *
На днях в центре «Мой бизнес» в Великом Новгороде подвели итоги реализации образовательной программы «12 шагов к успеху». Дипломы и подарки от партнёров проекта получили 27 участников курса — те, кто показал наилучшие результаты. Теперь и им, и другим предпринимателям предстоит опробовать на практике полученные знания и опыт.
Источник: 53 новости
