Новгородская ЦГКБ прокомментировала наплыв посетителей на прием к специалистам
Пациенты, часами ожидающие своей очереди на прием к специалистам в поликлинике №4 Великого Новгорода, недоумевают и возмущены. Люди вынуждены терять неадекватно много количество времени, чтобы продлить или закрыть больничный лист, выписать рецепт или получить консультации и пройти плановые обследования.
Ситуацию прокомментировал главный врач Новгородской ЦГКБ Алексей Тарасов: «Это связано с тем, что многие люди, несмотря на нашу работу в праздники, пришли сейчас, сразу после праздников, за плановой помощью без записи. Больших санитарных потерь в нашем коллективе не произошло, и докторов не стало меньше. Просто людей сегодня пришло больше обычного. На это «повышение» уже с утра начали реагировать сотрудники поликлиники».
Алексей Тарасов обещал посадить еще одного дежурного врача для приема пациентов «чтобы люди не в два окна шли, а в три. Не хочется тех, кто приходит за плановой медпомощью, перемешивать с теми, кто с острыми состояниями приходит. Не лихорадящих пациентов из этой очереди мы будем «отбирать» и «отдавать» адресно. Пока спокойствие не придет. Мы по-прежнему работаем, мы на месте, и переживать не нужно, и бежать в первый же день после новогодних праздников за рецептом, за продлением листка нетрудоспособности, если этот день еще не пришел».
При этом Алексей Тарасов сам подчеркнул, что «одного, и даже двух дополнительных дежурных врачей - недостаточно. Но заранее просчитать, сколько на завтра будет нужно — ни один руководитель не может. А сажать трех-четырех человек — тоже нерационально с точки зрения загруженности людей. Потому что завтра может быть столько же пациентов, а может человек 30 придет. Трудно прогнозировать нагрузку на врача. Конечно, определенные неудобства есть, но если люди будут сигнализировать об этом, нам будет проще реагировать. Но заранее запланировать прием 90 человек мы пока не можем».
Также главврач по опыту предыдущих лет, считает, что через «день-два-три эта ситуация придёт в свое стандартное состояние». Ведь ежегодно в постпраздничные дни отмечается резкое возрастание числа пациентов в поликлиниках.
Источник: 53 новости