Сегодня открылся семинар «Актуальные проблемы повышения качества и доступности предоставления государственных услуг» для государственных гражданских служащих Новгородской области
«Общее число видов государственных и муниципальных услуг, оказываемых во всех многофункциональных центрах Новгородской области, увеличилось с конца прошлого года с более, чем в два раза. На сегодняшний день на территории региона действуют 21 МФЦ - в Великом Новгороде и во всех муниципальных районах, кроме Демянского. Общее количество оказываемых ими видов услуг выросло с 1165 до 2612»,- сообщил председатель комитета государственной службы Новгородской области Владимир Варфоломеев, выступая на семинаре.
В ходе работы семинара планируется обсудить актуальные проблемы регламентации госуслуг, улучшения их качества и предоставления в электронной форме, вопросы реализации административной реформы, рассмотреть положительный опыт организациии работы МФЦ в российских регионах.
Как сообщил Владимир Варфоломеев, в Новгородской области принято решение о создании государственного областного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», на который будут возложены функции «Центра качества услуг» Новгородской области. В его состав войдут МФЦ, расположенные в муниципальных районах, городском округе области.Объединение всех МФЦ в одно учреждение позволит оптимизировать практику оказания услуг,повышысит уровень профессиональной подготовки специалистов МФЦ и оперативность оказания услуг, исключит дублирование функций и сформирует единые подходы к качеству предоставления услуг.
Источник: Правительство Новгородской области