Отделение СФР по Новгородской области запустило телеграм-чат для страхователей
12 августа 2024 год, 11:11 - Общество
Отделение СФР по Новгородской области сообщает о начале работы телеграм-чата для страхователей. Его цель – оказание работодателям региона консультационной и информационной поддержки по вопросам, входящим в компетенцию ведомства: персонифицированный учёт, администрирование страховых взносов, организация страхования профессиональных рисков, обязательное социальное страхование и т.д. Телеграм-чат для страхователей – это: единый классификатор тем; экстерриториальность; получение оперативной консультационной поддержки в режиме реального времени; визуализация ответов и возможность их сохранения: современная альтернатива телефонной консультации. Консультационная поддержка в телеграм-чате оказывается в течение рабочего дня. Ответы на вопросы, поступившие за пределами этого времени, а также в праздничные и выходные дни, размещаются в чате до 10:00 часов следующего рабочего дня. Важно: консультации будут носить общий характер. «На сегодняшний день в Новгородской области официально зарегистрировано более 27 тысяч страхователей. Телеграм-чат для них — дополнительный бесплатный канал связи со специалистами Отделения: удобный, оперативный и современный. Новая форма взаимодействия с работодателями региона — это ещё и возможность получить консультацию с мобильных устройств, что очень важно в наше динамичное время», — пояснила заместитель управляющего Отделением СФР по Новгородской области Татьяна Исакова. Подключиться к телеграм-чату можно по ссылке. Напомним, что на вопросы работодателей также готовы ответить специалисты регионального контакт-центра для страхователей: 8 (816 2) 738-738. Режим работы: понедельник-четверг — с 8:00 до 17:30 часов, пятница — 8:00 до 17:00 часов, без перерыва на обед. По информации пресс-службы Отделения СФР по Новгородской области.
Источник: 53 новости
