Как на телефоне найти и удалить шпионские программы кибермошенников?
23 октября 2024 год, 15:12 - Общество
Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказали, как обнаружить на устройстве программу-шпиона и защитить личные данные. Специалисты отметили, что есть несколько программ, которые отслеживают действия владельца смартфона. Некоторые из них фотографируют экран, когда на телефоне открываются банковские приложения. Другие записывают разговоры жертвы через микрофон. Как «шпион« проникает в телефон? Удалённо злоумышленники могут установить шпионскую программу на смартфон, только используя навыки социальной инженерии, то есть вынудив жертву самостоятельно установить приложение. Но в основном злоумышленники устанавливают шпионское ПО при физическом доступе к устройству жертвы. Например, в сервисном центре мошенник представится сотрудником, а после запустит «шпиона» на устройство. Но чаще всего пользователи самостоятельно устанавливают шпионское ПО на свои смартфоны. Например, через малоизвестные приложения с простым функционалом (фоторамки, обои, анекдоты), которые запрашивают большинство доступов. Почти все такие приложения безопасны, но всегда есть риск столкнуться с недобросовестным разработчиком. Как понять, что на смартфоне установлено вредоносное ПО? Стандартные протоколы защиты смартфона и бесплатные антивирусы не всегда работают хорошо, а потому в гаджет могут просочиться шпионские программы. Обратите внимание на косвенные признаки, которые могут указывать на наличие таких программ: – они могут вызывать подозрительную активность смартфона: ложные уведомления, белый шум во время разговоров, самопроизвольное включение микрофона или видеокамеры;
– шпионское ПО дополнительно расходует трафик, так как отправляет данные хакерам по интернету. Если вы заметили, что какое-то приложение использует слишком много трафика, это повод для беспокойства;
– часто шпионские программы вызывают перегрев смартфона и замедление его работы, так как они заполняют память устройства данными, которые невозможно удалить;
– программы для слежки могут записывать ваши разговоры и посещаемые сайты, а затем сохранять эти данные на смартфоне. Если вы обнаружили в галерее скриншоты или видео, которые не делали — это может быть признаком взлома;
– также стоит насторожиться, если телефон постоянно сообщает о проблемах с приложениями. Особенно подозрительно, если об ошибке сообщает стандартное предустановленное приложение. Как найти и удалить шпионскую программу на Android Антивирус Самый простой и быстрый способ найти шпионское ПО — установить надёжную антивирусную программу, совместимую с вашим устройством. Такие приложения обычно лучше справляются с поиском вредоносных программ на Android-смартфонах. Запустите проверку устройства и дождитесь её завершения. В зависимости от настроек, антивирус может автоматически удалить обнаруженное шпионское ПО или запросить ваше разрешение на удаление. Через «Настройки» смартфона Чтобы проверить, не является ли странное поведение смартфона признаком работы вредоносной программы, можно воспользоваться безопасным режимом. В этом режиме сторонние приложения не запускаются, что позволяет оценить работу устройства без их влияния. Для этого удерживайте кнопку питания до появления меню с вариантами действий. Выберите «Выключить» и удерживайте палец на этой опции, пока не появится сообщение о перезагрузке в безопасном режиме. После перезагрузки нужно: – открыть «Настройки»;
– далее раздел «Приложения» или «Программы». Здесь вы увидите все установленные приложения, включая системные. Проверьте список на наличие подозрительных или незнакомых программ. Если вы обнаружите шпионские программы, удалите их. Обратите внимание, что интерфейс может отличаться в зависимости от модели Android-устройства и версии операционной системы. Через «Загрузки» смартфона В папке «Загрузки» также можно поискать шпионские программы. Для этого переключите устройство в безопасный режим и откройте приложение «Файлы». Перейдите в раздел «Загрузки». Проверьте, нет ли среди появившихся файлов подозрительных приложений, которых вы точно не загружали. Выйдите из безопасного режима и проверьте, изменилось ли поведение смартфона. Если вы не уверены в происхождении файла, поищите его в интернете по названию — возможно, удастся найти информацию о таких же пострадавших. Если ни один из этих шагов не помог вам решить проблему с телефоном, остаётся крайняя мера — сбросить смартфон до заводских настроек. Как найти и удалить шпионскую программу на iPhone Через «Настройки» смартфона Из-за архитектуры системы iOS для неё существует ограниченный набор шпионских программ. Пользователь может установить приложение только из официального магазина, что сильно усложняет работу злоумышленникам. Однако если вы всё же подозреваете слежку, для начала стоит проверить две настройки. Откройте раздел «Настройки», далее «Основные», затем «VPN и управление устройством». Если устройство личное, в меню не должно быть сведений об авторизации в учётную запись учебного учреждения или организации. Если вы увидели нежелательные профили, то лучше сразу удаляйте их, выбрав пункт в меню «Подробнее». Вторая настройка, которую нужно проверить, — это VPN-соединения: неизвестных быть не должно. Если они есть, нажмите на название соединения и выберите «Удалить VPN». Как удалить шпионскую программу Скрытые шпионские приложения на iPhone можно легко удалить вручную. Для этого откройте «Настройки», перейдите в раздел «Основные» и выберите «Хранилище iPhone». Здесь вы увидите список всех приложений, установленных на вашем устройстве. Проверьте каждое из списка и обратите внимание на подозрительные с незнакомыми названиями. Если такие нашлись, то поспешите их удалить. На всякий случай перезагрузите iPhone и проверьте, исчезло ли приложение. Совет эксперта Руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко посоветовал после удаления вредоносного ПО незамедлительно принять дополнительные меры предосторожности: сменить пароли от учётных записей iCloud, App Store или Google, переустановить все приложения из официального магазина и также сменить в них пароли. Если устройство работает на базе Android, установите надёжное антивирусное ПО. В остальном для обеспечения безопасности рекомендуется соблюдать несколько простых правил: не загружать пиратские приложения, регулярно менять пароли, посещать только надёжные сайты, начинающиеся с HTTPS, и своевременно обновлять операционную систему. Добавим, что ранее замминистра финансов Новгородской области Марина Горбачёва, главный специалист-эксперт управления регионального Роспотребнадзора Татьяна Караванова и старший налоговый инспектор отдела работы с налогоплательщиками регионального УФНС Ирина Бордовская рассказали, какими уловками пользуются киберпреступники, чтобы получить личные данные не только через телефон, но и с помощью других устройств. Фото: Алина Голова.
Источник: 53 новости
