Новгородцы могут оставить отзыв о построенных по нацпроектам объектах по QR-коду
4 февраля 2025 год, 16:19 - Общество
Сегодня, 4 февраля, в ИНТЦ «Валдай» в Великом Новгороде заместитель генерального директора АНО «Национальные приоритеты» Михаил Шумаков рассказал о проекте по сбору обратной связи от жителей муниципалитетов. Выступление прошло в рамках регионального дня «Взаимодействие с населением» II Всероссийского муниципального форума «Малая Родина — сила России». «Речь идёт о сборе обратной связи на объектах капитального строительства по национальным проектам, который реализован в виде табличек с QR-кодом», — подчеркнул Михаил Шумаков. При сканировании пользователь попадет на страницу конкретного учреждения, размещенную на сайте «национальныепроекты.рф». Здесь можно заполнить анонимную анкету о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой. В случае, если обратная связь негативная, система предложит поделиться подробностями. Далее ответ попадает в автоматизированную систему контента. На этом этапе идёт фильтрация отзывов на предмет их достоверности и содержательности. «Информация найдёт свое отражение на центральном ресурсе по национальным проектам в виде отчета или статьи о том, какие меры примут», — отметил спикер. Сами отзывы классифицируются по трем категориям: эмоциональный, мотивированный и конструктивный. «Важно, что размещенные инфоповоды в определенном регионе таргетируются обратно на аудиторию муниципалитета. То есть жители увидят отчет о решении проблемы. На текущий момент больше девяти тысяч объектов обладают таким QR-кодом. Хочу здесь обратить внимание на тот факт, что обратную связь дать очень легко и она отправляется сразу с места», — сказал Михаил Шумаков. Фото: 1 — ВК-группа «Национальные приоритеты», 2 — Вадим Смирнов.
Источник: 53 новости
